深圳新聞網(wǎng)2025年12月1日訊（深圳晚報(bào)記者 曾虹 通訊員 陸瑤 劉利）近日，龍華街道清華社區(qū)黨委主動(dòng)作為，成功化解了高新園區(qū)停車場(chǎng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)引發(fā)的噪音矛盾，贏得居民點(diǎn)贊。

“垃圾車凌晨作業(yè)太吵，影響家人休息”“停車場(chǎng)就在小區(qū)旁邊，我們擔(dān)心會(huì)有衛(wèi)生和安全隱患！”……面對(duì)居民的擔(dān)憂，清華社區(qū)黨委迅速響應(yīng)，搭建業(yè)主、物業(yè)、園區(qū)三方溝通平臺(tái)，引導(dǎo)各方坦誠(chéng)協(xié)商。

經(jīng)多輪溝通，最終確定解決方案：優(yōu)化作業(yè)時(shí)序，將垃圾清運(yùn)調(diào)整至居民非休息時(shí)段，從源頭減少噪音；加裝專業(yè)隔音屏障，筑起“靜音防線”。社區(qū)還牽頭成立居民環(huán)保監(jiān)督小組，建立長(zhǎng)效反饋機(jī)制，確保問題及時(shí)跟進(jìn)。

從糾紛發(fā)生到圓滿解決，社區(qū)以實(shí)際行動(dòng)踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念。事后，清湖銘泉小區(qū)業(yè)主代表專程送來(lái)錦旗，表達(dá)對(duì)社區(qū)高效解憂的誠(chéng)摯謝意。

“居民滿意是基層工作的最大動(dòng)力?！?清華社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這面錦旗既是認(rèn)可，更是對(duì)社區(qū)服務(wù)初心的生動(dòng)詮釋。